Política de reembolso

Aceptamos devoluciones de nuestros artículos almacenados regularmente hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se usa y se encuentra en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de la devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contáctenos. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Siempre puedes contáctanos para cualquier pregunta de devolución.

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. correcto.

Excepciones/artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como componentes electrónicos y piezas personalizadas (como pedidos especiales no almacenados o artículos personalizados).

Cambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

 

Piezas eléctricas
Las piezas y/o componentes eléctricos pueden sufrir daños internos que no son necesariamente visibles. Este daño puede ocurrir como resultado de una instalación inadecuada y/o condiciones ambientales. Debido a esto, algunos tipos de piezas electrónicas no son retornables o requieren de nuestra autorización para iniciar el proceso de devolución, luego del cual dichas piezas electrónicas serán evaluadas antes de emitir un posible crédito.